社群简单认为就是一个群,但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,我们认为这样的群它就是社群。定义非常的简单粗暴干净利落,想起某位大佬说过的:“只要有连接就算是静默的,也有法子激活用来变现,而变现多少则取决于你和多少人建立了关系。”
社群种类繁多,本质上可以分为两大类:
产品型社群
由最初的微商社群、电商社群所构建的,后来慢慢的繁衍出了虚拟产品、知识付费以及培训付费等,这些也都是属于产品型社群。这种社群除了可以很便捷地完成产品售前的信息触达,售中的答疑,售后服务和口碑拉新等多个环节,同时搭建产品方案还能大大提高客单价,以培训为例,开设分级的课程,贯穿职场人的整个职业生涯,一个人就可能消费从初级到进阶到高阶的所有课程。
资源型社群
核心就是人,可能他们也有卖产品或者服务的,但是一定是建立在人际基础上或者依附在人脉上。资源型社群最有魅力的点在于群成员之间的资源对接,技能信息共享,人,钱,信息等多样要素的发酵可以带来超乎想象的价值爆发。
社群盈利模式
任何一个社群都会有收益,可以是钱也可以是情感之类的。因此运营一个社群必须明白自己想要什么,这是你该努力的方向。下面只说钱,其他形式的收益你们自己举一反三。
从盈利模式讲,社群提供的场景,这意味着世面上已有的一些变现套路也能在这套用,只不过有些招数用起来会格外顺手罢了。
盈利模式主要可以分为收社群会员费、卖服务、卖实质产品,其实会员费本身就是服务盈利的一种。都知道要想从市场拿钱,就必须基于自由意愿的交换,因此从卖方角度来看,各式各样盈利模式都能还原为卖无形服务和售有形商品这两大基础样式,其他各色“盈利模式”只是基于这两个款式的勾兑。
卖有形产品盈利:产品型社群(微商社群,电商社群,都是其变种)
卖服务盈利:培训教育社群、人脉型社群
玩社群,根据自有资源定下主要盈利模式后,就能以此确立社群的基调,围绕盈利模式搭建相应的社群架构。注意我这说了是主要盈利模式,意味着卖货建立的社群照样可以收代理费,基于人脉的社群照样可以卖土特产。之所以要有所侧重,是为了方便你根据自己所长下第一口吃下社群这个饼。
盈利模式选择着重考虑以下因素:
- 自有核心资源,如自身特产,资金,产品等。
- 过去自身的实践经验看看能否协同
- 市场空间(目标人群大小等)
- 忍耐时间(无收入甚至是负收益期间能耐多久,千万别饿死了)
社群价值点定位
社群是一个群,但是我们经常可以看到有人做社群做着做着群就死了。为什么呢?我们回到文章开头来看看,社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起。没错,缺乏社群的价值点,准确的说是,缺乏一个核心价值点,为什么这么说因为其实并不矛盾,因为社群价值点在意义上来讲肯定是越多越好,但是核心价值点只能有一个。
举个很简单的例子,表哥收会员拉大伙进一个社群,在里面表哥就是这个社群的核心价值点,那在这基础上,这个社群的价值点就多了——表哥一对一的私聊指导、线上一手资源一手线报的分享、分享下一些实战操作、甚至连失恋了找人倾诉了都会找表哥,等等。这些普通价值点当然是越多越好,但是对外策略上可以有选择地对外宣传,留一手,表哥仅仅是教大家做网赚的一个草根,做好成员期望管理,在猝不及防的情况下给他们惊喜,大伙儿就疯狂地追随表哥了。因此,在作为社群管理者的角度,从发掘社群价值点来讲,要做加法。
同样,作为核心价值点的表哥,在社群当中带来的价值是什么,肯定会有一个标签,这个标签就是该社群的象征,无论在社群当中价值点再多,强调的都只有一个,如主要强调网站运营经验技巧分享,以便让人一眼就记住,一记住就想了解,一了解就打算包养表哥。因此,在作为吸纳新成员的角度来讲,要确立一个核心价值点,做减法。
这就是社群想要盈利而需要的框架,社群定位引入社群玩家,价值点定位给社群带来内在驱动力。完成这几个要素后,我想社群变现也不会难了。关于社群的变现策略啊营销套路什么的,后续如果多人做社群或者大家有这方面的意向我再讲吧。